Preguntas Frecuentes

Somos una empresa que trae a la Argentina una nueva tecnología y ofrece un servicio de TV de calidad y a precios muy convenientes.

Es una nueva tecnología que permite ofrecer un servicio de televisión cifrado y transmitido a través de Internet

Por supuesto, podés probar nuestro servicio por 2 horas sin cargo ni compromiso alguno.

Se pueden ver hasta 2 dispositivos a la vez con nuestro pack de 2 TVs.

Nuestro servicio ofrece mas de 300 canales de los mas diversos rubros: Deportes, Cine, Infantiles, Documentales, Noticias, Interés General, Musicales, etc.
Además se incluyen Packs de Cine Premium, Fútbol Argentino y una plataforma de Series y Peliculas a demanda.
La mayoría de las señales son en SD, pero actualmente hay 30 canales de cine y series en HD y estamos incorporando paulatinamente mas señales.
Tenés disponible un resumen del contenido de nuestro servicio en nuestra sección Programación

Si, están categorizados. Luego dependerá de la App utilizada si esta característica es soportada o no.

En Argentina utilizamos la plataforma MercadoPago para cobrar el abono. Para pagos internacionales aceptamos Paypal.

Si, nuestro soporte post-venta es de los mejores del mercado. Para poder atender la gran cantidad de clientes, el mismo es exclusivo por mail a tbmventas@gmail.com

Atendemos de Lunes a Viernes de 10 a 22 hs y Sábados de 10 a 14 hs. (GMT -3)

Fuera de esos horarios hay guardias pasivas con una demora aproximada de 4 hs para atender renovaciones de servicio y reclamos de todo tipo.

 

Si, no hay permanencia mínima. El abono se puede pagar mes a mes para su comodidad, aunque ofrecemos packs de 3  y 6 meses con importantes descuentos para no tener que estar pendiente del vencimiento.

Para disfrutar de nuestro servicio al máximo potencial se requiere:

  • Conexión estable a Internet: Velocidad 15 MBps o superior (verificar en speedtest.net)
  • Dispositivo Compatible: Smart TV (LG o Samsung) / TV Box Android / Chromecast / PC o Notebook / Smartphone o Tablet
  • Aplicación IPTV: Smart IPTV, SS IPTV, GSE IPTV, IPTV Extreme, IPTV, etc.

Nuestra sección Instalación detalla las Apps recomendadas para cada dispositivo y los pasos a seguir para descargarlas e instalarlas.

En el caso de contar con un Smart TV, las encontrarás en la Tienda de Apps de tu TV.
Si tu dispositivo es Android, la encontrarás en Google Play.
Si tu dispositivo es iOS, la encontrarás en el Apple Store.
Si usas una PC con Windows, la podrás descargar de Internet.

Si, nuestro servicio funciona en ambas plataformas.

Por temas técnicos, podemos asegurar entre un 85% a 90% de estabilidad ya que hay cientos de factores externos que impiden una fluidez del servicio, independientemente de la velocidad, dispositivo e infraestructura tecnológica que tengas, que también influye.